г. Москва, Вавилова 4
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Inspired by Scandinavia
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Холодильник работает, но не морозит: что проверить в первую очередь

23 окт 2025

Когда холодильник работает, но не морозит - это одна из самых неприятных ситуаций на кухне. Свет в камере горит, компрессор привычно гудит, но температура внутри неумолимо ползет вверх, ставя под угрозу свежесть продуктов. Мы, команда Asko-Hall.ru, официального шоу-рума и интернет-магазина техники ASKO в Москве, с 2011 года помогаем нашим клиентам не только выбирать премиальную технику, но и разбираться в нюансах ее работы.

В этой статье мы, как эксперты, разберем все возможные причины поломки холодильника - от самых простых, которые можно устранить за 5 минут, до серьезных неисправностей, требующих профессиональной диагностики.

Диагностика неисправности холодильника

Основные причины, почему холодильник работает, но не морозит

Чаще всего это указывает на проблемы в системе охлаждения (например, утечка фреона) или сбой в управляющих компонентах (термостат, система оттайки). При этом сам компрессор остается исправным, поэтому вы слышите звук его работы, а свет в камере горит. Важно понимать, что работающий мотор - это не всегда признак полной исправности. Если холодильник перестал холодить, значит, один из ключевых узлов сложной системы перестал выполнять свою функцию.

4 шага самостоятельной диагностики: что проверить до вызова мастера

Прежде чем обращаться в сервис, проверьте настройки терморегулятора, герметичность уплотнителя двери, наличие зазора для вентиляции сзади и попробуйте полностью разморозить прибор. Эти простые действия часто помогают решить проблему без вызова специалиста.

4 шага диагностики холодильника

Проверка и настройка термостата

Иногда причина, по которой холодильник перестал морозить, кроется в случайно сбитых настройках. Риск такой ошибки сведен к минимуму в премиальных моделях. Например, холодильник Asko RBC576DNC1 оснащен интуитивным TFT-дисплеем, который делает управление всеми режимами простым и наглядным.

Осмотр уплотнителя двери на герметичность

Возьмите обычный лист бумаги и прижмите его дверцей холодильника. Если лист вытаскивается без малейшего усилия, значит уплотнитель в этом месте не прилегает плотно, и теплый воздух постоянно попадает в камеру. Потеря герметичности заставляет компрессор работать с перегрузкой.

Совет от Asko-Hall

Если уплотнитель потерял эластичность, его не всегда нужно менять. Попробуйте прогреть его обычным феном на средней температуре с расстояния 20-30 см. Теплый воздух может временно восстановить форму и герметичность резины.

Обеспечение достаточной вентиляции сзади

Конденсатор (решетка на задней стенке) должен свободно отдавать тепло в окружающую среду. Для отдельностоящих моделей важно убедиться, что зазор между задней стенкой холодильника и стеной составляет не менее 5-7 сантиметров.

Полная разморозка (особенно для моделей No Frost)

Полная разморозка в течение 24 часов может растопить лед, образовавшийся на испарителе из-за сбоя системы оттайки. Эта "ледяная шуба" блокирует циркуляцию холодного воздуха и является частой причиной проблемы в холодильниках No Frost.

Когда пора вызывать мастера: 5 частых поломок, которые нельзя исправить самому

К серьезным неисправностям относятся утечка хладагента (фреона), засор капиллярной трубки, выход из строя термостата, поломка компрессора или сбой в системе оттайки. Диагностика и устранение этих проблем требуют специального оборудования и квалификации.

Характеристика Описание Средняя стоимость ремонта
Утечка фреона Компрессор работает, но холода нет, конденсатор холодный от 2 000 руб.
Засор капилляра Симптомы как при утечке, требует прочистки системы от 2 000 руб.
Замена термостата Холодильник не включается или работает без остановки от 2 500 руб.
Замена компрессора Гудит, но не качает, сильно греется, щелкает и отключается от 14 000 руб.
Ремонт No Frost Намерзает лед на задней стенке, не морозит от 4 500 руб.

*Цены указаны ориентировочные. Итоговая стоимость зависит от региона, модели холодильника, наличия запчастей и ценовой политики конкретного сервисного центра. Точную стоимость мастер озвучивает после диагностики.

Утечка хладагента (фреона)

Главный признак - компрессор работает почти без остановки, но холода в камерах нет. В технике ASKO, например, в модели Asko RFB31231EI, используются только экологичные и безопасные марки хладагента.

Засор капиллярной трубки

Симптомы очень похожи на утечку фреона: компрессор работает, но охлаждения нет, так как циркуляция хладагента нарушена из-за закупорки системы. Это сложная поломка холодильника, требующая профессиональной прочистки.

Совет от Asko-Hall

Никогда не пытайтесь ускорить разморозку, откалывая лед ножом или другими острыми предметами. Вероятность повредить трубки испарителя и вызвать утечку фреона близка к 100%.

Неисправность компрессора

Компрессор может гудеть, но не создавать нужного давления для перекачки хладагента. Также он может сильно перегреваться или отключаться через несколько секунд после запуска. Вся техника, приобретенная в Asko-Hall.ru, защищена официальной гарантией до двух лет.

Ремонт или покупка нового: как принять взвешенное решение

Если холодильнику более 7-10 лет, а стоимость сложного ремонта (например, замена компрессора) составляет более 40-50% от цены нового прибора, покупка нового будет более целесообразной.

Параметр Старый холодильник (10+ лет) Новый холодильник ASKO R30931EI
Энергоэффективность Низкая (класс B, C) Высокая (класс A++)
Технологии Базовое охлаждение Super Cool, адаптивный контроль температуры, ящик для овощей и фруктов с контролем влажности
Уровень шума Высокий Низкий 34 дБ (стандартный компрессор)
Гарантия Отсутствует Официальная гарантия до 2 лет
Долгосрочная выгода Риск повторных поломок Экономия на электроэнергии, надежность

Совет от Asko-Hall

Принимая решение о замене, учитывайте не только стоимость, но и совокупные расходы. Новый энергоэффективный холодильник ASKO за 5-7 лет может сэкономить на счетах за электричество сумму, сопоставимую со стоимостью недорогого ремонта старого прибора.

Приобретая технику в Asko-Hall.ru, вы можете быть уверены в высоком уровне сервиса. Мы обеспечиваем бесплатную доставку в удобное для вас время и профессиональное подключение. Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш холодильник не включается или перестал охлаждать, наши консультанты в шоу-руме всегда готовы помочь вам оценить ситуацию и предложить оптимальное решение.